Товары с пометкой «Refurbished» — выгодное приобретение?
Иногда бывает так, что товар, приобретенный покупателем в том или ином магазине, возвращается продавцу. Согласно законодательству всех развитых стран мира, покупатели имеют на это право в течение двух недель с момента приобретения (как у нас) или даже месяца (как в США). Причиной возвращения купленной вещи может стать дефект товара, если он не был обнаружен во время осуществления покупки. Такие дефекты (косметические или нарушающие нормальную работу товара) должны устраняться производителем или продавцом за свой счет, согласно гарантии. Но покупатель не хочет, чтобы его новоприобретенный товар тут же отправлялся в ремонт. Возможно, товар при более близком знакомстве с ним нового хозяина предстал совсем не таким, каким он представлялся ранее, то есть попросту не оправдал надежд (не подошел размер купленного платья или у DVD-проигрывателя нет порта для флешки). Бывает, что покупатель при первом знакомстве с новой вещью испытывает дискомфорт от ее использования или определенные трудности (возможно, интерфейс мобильного телефона слишком «наворочен» для пожилого человека). А может случиться и так, что покупатель возвращает купленную вещь вообще без какой-либо аргументации. Что ж, он имеет на это право. (далее…)