Диспут
Часть I. Я – Покупатель.
Диспут – в переводе с английского языка dispute – “диспут, дискуссия, дебаты, полемика”. Переводчик Google переводит слово Dispute как – Спор. Вот применительно к аукциону еВау это слово можно трактовать как разрешение спорной/конфликтной ситуации между сторонами, участвующими в сделке. В ходе разрешения этой спорной ситуации, в ходе этих самых дебатов каждая из сторон вправе приводить свидетельства и доказательства в свою пользу. Эти дебаты идут при участии сотрудников еВау или платёжной системы PayPal – выступающих в этом случае в роли некоего третейского суда — они рассматривают эти свидетельства. Они и выносят окончательное решение по каждой спорной ситуации, если участвующие в ней стороны не могут прийти к самостоятельному решению, не смогли договориться полюбовно.
В этой статье я хочу рассказать — и показать на своих примерах — о диспутах, открываемых по инициативе покупателя. (далее…)